Жаңа тауарларды қабылдау үрдісі

Уикипедия — ашық энциклопедиясынан алынған мәлімет
Навигацияға өту Іздеуге өту

Жаңа тауарларды қабылдау үрдісі бес кезеңнен тұрады:

  1. Хабардар болу. Тұтынушы жаңа тауар туралы біледі, бірақ ол жөнінде жеткілікті ақпараты жоқ;
  2. Қызығушылық. Тұтынушы жаңа тауар туралы ақпарат іздеуге ынталы;
  3. Бағалау. Тұтынушы жаңа тауарды қолданып көру қажет пе деген мəселеге байланысты шешім қабылдайды.
  4. Сынау. Тұтынушыны жаңа тауардың құндылығы туралы толық түсінікке ие болу үшін, оны шағын мөлшерде алып көреді;
  5. Қабылдау. Тұтынушы жаңа тауарды тұрақты түрде жəне толық көлемде пайдалану туралы шешім қабылдайды. [1]

Дереккөздер[өңдеу | қайнарын өңдеу]

  1. А. Б. Рахимбаев, “Маркетинг теориясы жəне практикасы”, Алматы, 2009